Последна актуализация: 16 октомври 2026 г.
Настоящата Политика за поверителност се прилага за всички лица, посещаващи и/или правещи покупки на нашия онлайн магазин, както и за всички лица, с които kommunикуваме по причина на тяхното запитване, жалба или съответствие с нормативната уредба. Политиката е съставена в съответствие с Общото разпоредение за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Република България.
КАЕМ Вижън ЕООД
КАЕМ Вижън ЕООД (далай наричана „ние", „нас" или „нашия") е администратор на личните данни, обработвани чрез нашия онлайн магазин.
При взаимодействието с нашия онлайн магазин събираме следните категории лични данни:
Някои от тези данни са задължителни за осъществяване на поръчка (име, адрес, имейл, телефон), докато други са факултативни. Ако откажете да предоставите задължителните данни, не ще можете да завършите покупката.
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
Обработката на вашите данни се осъществява на следните правни основания:
Обработката на вашите данни за пряк маркетинг се осъществява при различни основания, в зависимост от канала на комуникация:
Правно основание: Чл. 261, ал. 2 от Закона за електронния търговец (ЗЕС)
Описание: Ако сте купували продукти от нашия магазин, вашия имейл адрес, събран при поръчката, може да бъде използван за директна маркетинг на сходни продукти и услуги, без изискване за предварително отделно съгласие. Тази практика се позовава на т.нар. "soft opt-in" режим.
Право на отказ: Можете да се откажете от получаването на такива имейли по всяко време, като кликнете върху линка за отписване („Отписване" или „Unsubscribe"), намиращ се в дъното на всяко маркетингово писмо, или като ни свържете на имейл адреса криското11@abv.bg.
Честота: Имейлите ще бъдат изпращани не по-често от веднъж седмично, освен при спешни промоции.
Правно основание: Чл. 7 GDPR – явно дадено съгласие при събирането
Описание: Имейлни адреси, събрани чрез форми за абонамент (newsletter, регистрация, контактни формуляри и т.н.), се ползват за маркетингови цели ЕДИНСТВЕНО ако вие дадете явно съгласие при събирането на данните.
Право на отказ: Можете да се откажете от такива имейли по всяко време, като кликнете върху линка за отписване в писмото или като свържете администратора.
Правно основание: Чл. 7 GDPR – явно дадено съгласие
Описание: SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание се изпращат ЕДИНСТВЕНО при изрично и отделно дадено от вас съгласие. При поръчка, този вид съгласие се събира чрез отделен чекбокс, който трябва активно да маркирате.
Право на отказ: Можете да оттеглите своето съгласие по всяко време, като:
Правно основание: Чл. 6, ал. 1, б) GDPR – изпълнение на договор
Описание: Служебните съобщения, включващи:
...се изпращат автоматично на всички клиенти независимо от маркетингови предпочитания, тъй като са съществено необходими за изпълнението на вашата поръчка.
Маркетингово съгласие не е необходимо.
Телефонния номер, събран при поръчката, се обработва както от нас, така и от SMS доставчика на платформата (трети страна), който действа като обработващ лични данни в съответствие с договор за обработка. Номерът се използва за:
Вашите лични данни се съхраняват на защитени сървъри, разположени в Европейския съюз, с многоплатформен контрол на достъпа. Данните не се трансфериране извън ЕС без надлежни гарантии за защита.
Вашите лични данни се съхраняват за различни периоди в зависимост от целта:
| Тип данни | Период на съхранение | Причина |
| Данни за поръчка и доставка | 6 години | Счетоводна и данъчна задължение |
| Фактури и квитанции | 6 години | Норматива уредба |
| Маркетингови имейли (history) | 2 години или до отписване | Анализ на ефективност |